Onze missie: software vanuit de tandtechniek
Ladento is ontwikkeld vanuit de praktijk van de tandtechniek, voor laboratoria en praktijken die slimmer willen samenwerken.
Wij geloven dat software pas echt werkt wanneer deze aansluit op de dagelijkse praktijk. Daarom is Ladento niet bedacht vanachter een bureau, maar ontstaan vanuit ervaring in de tandtechnische branche.
Met kennis van laboratoria, praktijken, orderprocessen en communicatie ontwikkelt Ladento software die tandtechnisch werk overzichtelijker, efficiënter en beter samenwerkbaar maakt.
Vanuit de tandtechniek, voor de tandtechniek
Tandtechniek is een vak waarin precisie, planning en samenwerking samenkomen. Een laboratorium moet weten wat er besteld is, welke informatie compleet is, welke bestanden nodig zijn, wat de status is en hoe de communicatie met de praktijk verloopt.
In de praktijk liep dit jarenlang via papieren orderbonnen, losse e-mails, telefoontjes, WhatsApp-berichten, aparte bestanden en handmatige administratie. Dat werkte, maar het kostte veel tijd en maakte het moeilijk om overzicht te houden.
Ladento is ontstaan vanuit de overtuiging dat dit beter kan. Niet door tandtechniek ingewikkelder te maken, maar door software te bouwen die aansluit op hoe laboratoria en tandartspraktijken echt werken.
Een oplossing ontstaan uit ervaring
Ladento is opgericht vanuit een duidelijke behoefte in de tandtechnische wereld: betere digitale samenwerking tussen laboratoria en tandartspraktijken.
Edwin Zaagman zag vanuit zijn jarenlange ervaring in de tandtechniek waar laboratoria dagelijks tegenaan liepen. Orders kwamen binnen via verschillende kanalen, informatie was niet altijd compleet, communicatie stond verspreid en administratieve stappen kostten veel tijd.
Vandaag wordt Ladento verder ontwikkeld door een team met softwarekennis, branchekennis en directe input vanuit gebruikers.
Zo combineert Ladento twee werelden: tandtechniek en softwareontwikkeling.
Praktijkervaring als basis voor software
De kracht van Ladento zit in de verbinding met de praktijk. Edwin kent de tandtechnische wereld niet alleen van afstand, maar vanuit ervaring.
Hij weet hoe laboratoria werken, hoe belangrijk een complete order is, hoeveel tijd communicatie kan kosten en waar misverstanden ontstaan tussen praktijk en laboratorium. Die kennis vormt nog steeds een belangrijke basis voor de keuzes die binnen Ladento worden gemaakt.
Wanneer we nieuwe functies ontwikkelen, kijken we niet alleen naar wat technisch mogelijk is. We kijken vooral naar wat laboratoria en praktijken in de praktijk nodig hebben.
Benaderbaar, praktisch en betrokken
Ladento onderscheidt zich niet alleen door software, maar ook door de manier waarop we samenwerken met klanten.
Wij geloven dat goede software begint met luisteren. Daarom zijn we benaderbaar, denken we mee en helpen we klanten praktisch verder. Of het nu gaat om de inrichting van een laboratoriumworkflow, vragen over een koppeling, uitleg aan gebruikers of het verbeteren van een proces: we kijken graag mee.
Bij Ladento krijgt u geen anonieme helpdesk of afstandelijke softwareleverancier. U werkt met mensen die de branche kennen, de software bouwen en begrijpen waarom kleine details in een laboratoriumworkflow belangrijk zijn.
- Persoonlijk contact
- Meedenken over de workflow
- Korte lijnen met het team
- Begrip voor de tandtechnische praktijk
- Doorontwikkeling op basis van feedback
Zorgvuldig omgaan met gegevens
In de tandtechniek wordt gewerkt met gevoelige informatie. Denk aan patiëntgegevens, orderinformatie, bestanden, foto’s, communicatie en administratieve gegevens.
Daarom nemen we veiligheid en privacy serieus. Ladento wordt ontwikkeld met aandacht voor betrouwbare opslag, veilige toegang en zorgvuldig gegevensgebruik. We houden rekening met de AVG en werken continu aan verdere verbetering van informatiebeveiliging.
Vertrouwen is belangrijk. Daarom vinden we het belangrijk om duidelijk te zijn over wat we doen, hoe we omgaan met gegevens en waar we ons nog in blijven verbeteren.
Ladento blijft meegroeien met de tandtechniek
De tandtechniek verandert snel. Digitale mondscans, online samenwerking, mobiele apps, AI, rapportages en koppelingen met andere systemen worden steeds belangrijker.
Ladento groeit mee met deze ontwikkelingen. Nieuwe functies ontstaan vaak vanuit vragen van gebruikers en ontwikkelingen in de markt.
We bouwen Ladento stap voor stap verder uit, met als uitgangspunt dat iedere functie praktisch bruikbaar moet zijn voor laboratoria en praktijken.
Software, tandtechniek en ondersteuning bij elkaar
Achter Ladento staat een team dat werkt aan ontwikkeling, ondersteuning, implementatie en doorontwikkeling van het platform.
De combinatie van tandtechnische praktijkkennis, softwareontwikkeling en klantcontact maakt Ladento sterk. We bouwen niet alleen functies, maar helpen ook bij het gebruik ervan.
Dat maakt ons benaderbaar en praktisch: we willen weten wat er speelt bij klanten, waar processen beter kunnen en hoe Ladento daarbij kan helpen. Niet als afstandelijke softwareleverancier, maar als benaderbare partner die meedenkt, helpt en blijft doorontwikkelen.