Ladento Chat voor tandartspraktijken
Communiceer met uw tandtechnisch laboratorium direct bij de juiste bestelling.
Met Ladento Chat stelt uw tandartspraktijk vragen, deelt u aanvullingen en communiceert u met het laboratorium binnen de bestelling. Geen losse e-mails, telefoontjes of WhatsApp-berichten, maar duidelijke communicatie gekoppeld aan het juiste techniekwerk.
Zo weet uw praktijkteam altijd wat er is besproken en blijft belangrijke informatie terugvindbaar voor de tandarts, assistent en administratie.
Ladento is gratis voor tandartspraktijken wanneer uw laboratorium met Ladento werkt.
Minder losse communicatie over techniekwerk
Bij techniekwerk is communicatie met het laboratorium belangrijk. Soms gaat het om een vraag over materiaal, kleur, planning, bestanden, foto’s of aanvullende patiëntinformatie.
In veel praktijken verloopt deze communicatie via losse e-mails, telefoontjes of WhatsApp-berichten. Daardoor raakt informatie verspreid. De ene collega weet wat er telefonisch is besproken, terwijl een andere collega later in de mailbox moet zoeken naar dezelfde informatie.
Met Ladento Chat blijft communicatie gekoppeld aan de juiste bestelling. Daardoor werkt uw praktijk overzichtelijker samen met het laboratorium en blijft de context van iedere order beschikbaar.
Communicatie met het laboratorium raakt snel verspreid
Vragen staan los van de bestelling
Een vraag over techniekwerk wordt vaak via e-mail of telefoon gesteld. Later is niet altijd duidelijk bij welke bestelling die vraag hoorde.
Collega’s missen context
Wanneer één collega contact heeft gehad met het laboratorium, weet de rest van het praktijkteam niet altijd wat er is afgesproken.
WhatsApp is snel, maar niet overzichtelijk
WhatsApp kan handig lijken, maar berichten staan vaak op persoonlijke telefoons en zijn niet automatisch gekoppeld aan de juiste order.
Foto’s en bestanden worden los gedeeld
Foto’s, scans, bijlagen of aanvullende informatie worden soms apart verstuurd. Daardoor moet het laboratorium of uw team zoeken naar de juiste bestanden.
Afspraken zijn lastig terug te vinden
Bij vragen over planning, kleur, materiaal of patiëntinformatie wilt u kunnen teruglezen wat er is afgesproken. Zonder centrale communicatie kost dat tijd.
Chatten binnen de juiste bestelling
Met Ladento Chat communiceert uw praktijk direct binnen de bestelling met het tandtechnisch laboratorium.
Iedere bestelling heeft een eigen communicatieplek. Daar kunt u vragen stellen, opmerkingen toevoegen en aanvullende informatie delen. Berichten blijven gekoppeld aan het juiste techniekwerk, zodat uw praktijkteam later eenvoudig kan terugvinden wat er is besproken.
Dat maakt Ladento Chat een overzichtelijk alternatief voor losse e-mails, telefoontjes en WhatsApp-berichten.
Communicatie per bestelling
Het grootste voordeel van Ladento Chat is dat communicatie niet losstaat van het techniekwerk.
Wanneer u een vraag stelt over een kroon, brug, prothese, reparatie of ander techniekwerk, staat het gesprek direct bij de juiste bestelling. Daardoor hoeft uw team niet te zoeken in mailboxen of losse notities.
- Vragen over de order
- Antwoorden van het laboratorium
- Foto’s en bestanden
- Communicatie over onduidelijkheden
Duidelijke communicatie per techniekbestelling
Met Ladento Chat communiceert uw tandartspraktijk veilig en overzichtelijk met het tandtechnisch laboratorium.
Berichten, bestanden, foto’s en opmerkingen blijven gekoppeld aan de juiste bestelling. Daardoor hoeft uw team minder te zoeken in e-mail, WhatsApp of losse notities en weet iedereen wat er is besproken.
Ladento is gratis voor tandartspraktijken wanneer uw laboratorium met Ladento werkt.
Veelgestelde vragen over Ladento Chat
Is Ladento Chat bedoeld voor tandartspraktijken?
Ja. Ladento Chat is bedoeld voor communicatie tussen tandartspraktijken en aangesloten tandtechnische laboratoria rondom techniekbestellingen.
Waarvoor gebruik ik Ladento Chat?
U gebruikt Ladento Chat voor vragen, opmerkingen, bestanden, foto’s en aanvullende informatie bij een bestelling.
Is de chat gekoppeld aan een bestelling?
Ja. Communicatie via Ladento Chat blijft gekoppeld aan de juiste bestelling, zodat uw praktijk later kan terugvinden wat er is besproken.
Is Ladento Chat een alternatief voor WhatsApp?
Ja. Voor communicatie over techniekbestellingen is Ladento Chat overzichtelijker, omdat berichten niet los op telefoons staan maar gekoppeld zijn aan de juiste order.
Kan mijn praktijkteam de communicatie volgen?
Ja. Collega’s binnen uw praktijk kunnen communicatie rondom bestellingen volgen, afhankelijk van hun toegang binnen Ladento.
Kan ik foto’s en bestanden delen via de chat?
Ja. U kunt foto’s, bestanden, scans en aanvullende informatie delen binnen de communicatie bij de bestelling.
Kan Ladento Chat gebruikt worden bij uitbesteden?
Ja. Ladento Chat kan worden gebruikt bij uitbesteed werk. Bij internationale samenwerking kunnen notities en chatberichten automatisch worden vertaald met AI.
Wat als mijn laboratorium nog niet met Ladento werkt?
Neem contact op met Ladento. Wij helpen u graag verder en kunnen meedenken over een passend laboratorium of de samenwerking met uw huidige laboratorium.