Ladento Chat voor tandtechnische laboratoria

Communiceer direct binnen de order met tandartspraktijken, collega’s en externe partners.

Met Ladento Chat vervangt uw laboratorium losse WhatsApp-berichten, e-mails en telefoontjes door overzichtelijke ordercommunicatie. Iedere order krijgt een eigen chatomgeving waarin berichten, bestanden, foto’s en opmerkingen centraal worden vastgelegd.

Zo blijft alle communicatie gekoppeld aan de juiste patiëntcase en heeft uw team altijd de juiste context bij de hand.

Van losse berichten naar centrale ordercommunicatie

Binnen een tandtechnisch laboratorium ontstaat dagelijks veel communicatie. Tandartspraktijken stellen vragen over orders, collega’s stemmen werkzaamheden af, bestanden worden gedeeld en externe partners hebben aanvullende informatie nodig.

Wanneer deze communicatie via WhatsApp, losse e-mails, telefoontjes of interne notities verloopt, raakt informatie snel verspreid. Later is het lastig terug te vinden wat er precies is besproken, wie welke afspraak heeft gemaakt en welke bestanden bij welke order horen.

Met Ladento Chat wordt communicatie onderdeel van de order. Alle berichten staan direct bij de juiste opdracht. Daardoor werkt uw laboratorium overzichtelijker, voorkomt u misverstanden en blijft belangrijke informatie beschikbaar voor iedereen die bij de order betrokken is.

Waarom losse communicatie uw laboratorium vertraagt

WhatsApp staat los van de order

WhatsApp is snel, maar niet ingericht voor ordercommunicatie binnen een tandtechnisch laboratorium. Berichten staan op persoonlijke telefoons, gesprekken raken versnipperd en belangrijke informatie is niet automatisch zichtbaar voor collega’s.

E-mails zijn lastig terug te vinden

Bij vragen over een patiëntcase moet uw team vaak zoeken in mailboxen. Dat kost tijd en zorgt ervoor dat informatie niet altijd beschikbaar is voor de juiste persoon.

Telefoontjes worden niet automatisch vastgelegd

Telefonisch overleg kan handig zijn, maar afspraken en details moeten daarna alsnog handmatig worden genoteerd. Zonder goede vastlegging ontstaat risico op misverstanden.

Bestanden en foto’s raken verspreid

Foto’s, bijlagen, opmerkingen en aanvullende informatie komen vaak via verschillende kanalen binnen. Daardoor is niet altijd duidelijk welke informatie bij welke order hoort.

Externe samenwerking vraagt extra overzicht

Wanneer u samenwerkt met externe partners of werk uitbesteedt, wordt centrale communicatie nog belangrijker. Iedereen moet met dezelfde informatie kunnen werken.

Chatten binnen de juiste order

Ladento Chat is ontwikkeld voor ordercommunicatie binnen tandtechnische laboratoria.

Per order ontstaat een eigen chatomgeving. Daarin kunnen betrokkenen communiceren over de specifieke opdracht. Berichten, foto’s, bestanden en opmerkingen blijven gekoppeld aan de juiste order, zodat uw team altijd kan teruglezen wat er is besproken.

Dat maakt Ladento Chat een praktisch alternatief voor losse WhatsApp-gesprekken, e-mails en telefoontjes. Niet als los chatprogramma, maar als onderdeel van uw volledige laboratoriumworkflow.

Voor wie is Ladento Chat bedoeld?

Communicatie tussen alle betrokkenen bij de order

Ladento Chat kan worden gebruikt door iedereen die betrokken is bij de order.

Tandtechnisch laboratorium

Uw medewerkers communiceren direct binnen de order over werkzaamheden, planning, bestanden, bijzonderheden en statusupdates.

Tandartspraktijk

De praktijk kan vragen stellen, aanvullende informatie aanleveren of reageren op berichten die betrekking hebben op de bestelling.

Externe partners

Wanneer werk wordt uitbesteed, kunnen ook externe partners deelnemen aan de communicatie die voor hen relevant is.

Belangrijkste voordelen

Wat levert Ladento Chat uw laboratorium op?

Alle communicatie gekoppeld aan de order

Berichten staan direct bij de juiste order. Uw team hoeft niet meer te zoeken in WhatsApp, e-mail of losse notities.

Minder losse communicatiekanalen

Ladento Chat helpt om WhatsApp-berichten, telefoontjes en e-mails te verminderen. Daardoor ontstaat meer rust en overzicht in de werkdag.

Bestanden en foto’s delen binnen de order

Foto’s, bestanden en aanvullende informatie kunnen direct in de chat worden gedeeld. Zo blijft relevante informatie gekoppeld aan de juiste patiëntcase.

Iedereen werkt met dezelfde informatie

Tandartspraktijken, collega’s en externe partners kunnen binnen dezelfde ordercommunicatie samenwerken. Daardoor is duidelijk wat er is besproken en welke informatie is aangeleverd.

Communicatie beschikbaar via de Ladento App

Met de Ladento App blijft ordercommunicatie ook mobiel toegankelijk. Handig voor medewerkers op de werkvloer, onderweg of buiten de vaste werkplek.

AI-vertaling bij internationaal uitbesteden

Bij uitbesteding aan buitenlandse partners kunnen chatberichten en notities automatisch worden vertaald met AI. Zo kan iedere partij in de eigen taal communiceren, terwijl de communicatie centraal beschikbaar blijft.

Hoe werkt Ladento Chat?

Van vraag naar vastgelegde ordercommunicatie

Een order wordt aangemaakt

Wanneer een order binnenkomt of wordt aangemaakt in Ladento, ontstaat er een centrale plek voor alle orderinformatie.

Betrokkenen communiceren in dezelfde omgeving

Tandartspraktijken, medewerkers en externe partners kunnen berichten plaatsen, reageren en aanvullende informatie delen.

Alles blijft terugvindbaar

Alle berichten blijven gekoppeld aan de juiste order. Zo kan uw team later eenvoudig terugvinden wat er is besproken.

De chat wordt gekoppeld aan de order

De communicatie over die opdracht vindt plaats binnen de order. Daardoor blijft ieder bericht in de juiste context staan.

Bestanden en foto’s worden toegevoegd

Foto’s, documenten en andere bestanden kunnen direct bij de ordercommunicatie worden gedeeld.

Wilt u minder losse communicatie en meer overzicht per order?

Ontdek hoe Ladento Chat uw laboratorium helpt om WhatsApp, e-mail en telefoontjes te vervangen door centrale ordercommunicatie.

Tijdens een demo laten wij zien hoe Ladento Chat werkt, hoe berichten aan orders worden gekoppeld en hoe uw team eenvoudiger samenwerkt met praktijken, collega’s en externe partners.